Política de privacidade
Última atualização: 10 de julho de 2026
1. Quais dados coletamos
Cadastro: nome, e-mail e senha (a senha fica criptografada, ninguém consegue ler). Conexão com o Mercado Livre: as credenciais de acesso (tokens) que o próprio Mercado Livre emite quando você autoriza, além dos dados dos seus anúncios (títulos, preços, estoques, perguntas). Uso: registramos as ações feitas nas telas (quem importou planilha, quantas chamadas ao Mercado Livre) pra funcionar o histórico da equipe, os limites de uso e o suporte.
2. Pra que usamos
Só pra prestar o serviço: executar as ações que você pede no Mercado Livre, mostrar relatórios, enviar e-mails do produto (confirmação de conta, resumo semanal, que você pode desligar na tela Equipe) e dar suporte. Não vendemos seus dados nem usamos sua base de anúncios pra nada além da sua própria conta.
3. Com quem compartilhamos
Com os provedores que fazem o Aplika funcionar: Supabase (banco de dados e login), Vercel (hospedagem), Mercado Livre (as ações que você pede), Mercado Pago (cobrança da assinatura), Resend (envio de e-mails) e Anthropic (só o texto necessário quando você usa um recurso de inteligência artificial, como sugestão de resposta). Cada um recebe apenas o que precisa pra sua função.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, exclusão da conta e dos dados, ou exportação. É só chamar no WhatsApp (11) 99600-9763. A exclusão apaga sua conta e as conexões; registros exigidos por lei (como dados fiscais de cobrança) são mantidos pelo prazo legal.
5. Cookies e segurança
Usamos apenas cookies de sessão (pra manter você logado); nada de rastreamento de publicidade. Os tokens do Mercado Livre ficam guardados no servidor com acesso restrito e nunca aparecem no navegador. Conexões são sempre criptografadas (HTTPS).
6. Mudanças e contato
Se esta política mudar de forma relevante, avisamos no produto. Dúvidas sobre dados: WhatsApp (11) 99600-9763. Veja também os Termos de uso.